妙音传媒，关于中英文商用配音的常见问题集合。音乐常见问题集合请点击此处进行查看。

　　1、你们公司是正规公司吗?在什么位置?

　　妙音传媒成立于2010年，正规工商注册公司。位于“山东省济南市历下区工业南路枫润大厦21层”。

　　2、合作的流程是怎么样的?

　　① 向客服提供您要录制的文案(QQ/微信/商桥);

　　② 我们客服根据您文案推荐合适的声音(或者您自行在网站上挑选后跟客服沟通);

　　③ 配音演员用您的文案录制片段样音，您进行试听;

　　④ 您满意后支付款项;

　　⑤ 我们进行成品的制作;

　　⑥ 您验收成品，我们将为您提供后续服务。

　　3、有没有发票呢?

　　有的，根据您需求可为您开具等额“增值税普通发票”或“增值税专用发票”。

　　4、我想去你们公司里现场录制沟通，可以吗。

　　可以的，欢迎。但是为了节约您的时间，请与我们客服同事提前预约(多角色、影视剧、演唱、作曲等相关音频需求我们推荐您实地沟通)。

　　5、时长和费用是怎么样计算的呢?

　　因稿件类型不同语速不同，以字数对应分钟数时长来计算，不以最终录音成品时长计算。具体公式为：

　　中文配音分钟=总字数/210字，不足1分钟按1分钟计算。

　　英文配音分钟=总字数/110字，不足1分钟按1分钟计算。

　　费用=分钟数*对应配音老师单价。

　　6、怎么在网站中挑选合适风格的样音呢?

　　①您可以直接与我们客服沟通，由客服为您专业快速推荐;

　　②您可以通过“导航栏—配音老师”页面，挑选自己喜欢的配音员演员;

　　③您可以通过“导航栏—用途分类”页面，再选取和自己稿子类型“对应的标签”来挑选喜欢的样音。

　　7、录制试音(样音)时，是否可以指定段落或内容呢?

　　情绪是根据稿子的起承转合顺着过去的，所以录制样音一般都是“从开头处向后进行录制”，配音老师很有经验请各位用户放心(如稿子特殊情况，客服人员也会给一个满意的处理)。

　　8、付款方式都可以通过什么方式呢?

　　您可以直接在网站上进行注册下单，也可以通过我们对公账号进行对公转账、银联转款、也支持支付宝和微信收款。

　　9、录制成品前必须要全款吗?

　　因行业的特殊性，虚拟定制产品，所以我们会在合作产生前，为您考虑到方方面面，不论是产品质量、交付时间、公司的信誉、免费的样品等，都做到您没有异议，这种情况下信任是相互的也需要您支付全款。(如项目较大的话，我们可根据情况签署商业合同另行约定支付形式，限5000元以上订单)

　　10、成品录制的时效性怎样?

　　在您付款后我们会即刻为您排单，正常情况下在当天的几个小时内给到，取决于老师当日在录稿子的多少和您稿子的长度。(特殊稿子如外籍、系列、动画、名人等除外)

　　11、对配音成品的修改是如何收费的?

　　对于配音中因我们问题出现的错配、漏错问题，我们负责到底。

　　如果因客户原因导致的配音修改，①专题我们会提供两次免费50字内修改，超出适当收费;②1分钟内广告、歌曲、小语种配音等，不提供免费修改，适当收费。

　　12、选定老师的展示样品，为什么录制我自己的样音/成品时会有差异呢?

　　每个订单都是属于定制产品，影响一个声音的元素是多样的，其中最主要的区别是在文案的差异上，不同稿子配出来感觉是不一样的(多和少)，所以您自行挑选样音时候也要判断样音是否符合您稿子。其次还有配音老师的声音状态、互相之间对稿子的理解、设备的区别(升级)、后期做的效果综合影响。

　　13、成品的时候除了给我配音，还能给我个合适音乐吗?

　　在我们配音订单交付时，只提供配音成品干声，收费也仅仅收的配音费用。如果您有音乐需求可以选用我们的“版权音乐购买”和“原创音乐”服务，是另行计算费用的。 如果您感觉自己的项目不存在侵权风险，并且要求，我们出于友情如有合适的“贴片音乐”可赠送您一下，风险由您自行承担。

　　14、翻译服务的简单介绍。

　　①翻译服务是指：将中文翻译成英文、小语种(日、韩、德、法等常见语种)，或者非中文反向翻译成中文的服务。

　　②翻译是按每千字符为单位进行计算，价格详询客服。

　　③因语法不同，翻译出来时长(对应语速的字数)是有区别的，比如同样一段话，英文是要比中文长的。(所以，如您是双语卡时长的片子，在沟通时讲清楚要不要尽量精简点，方便后期工作)

　　④文稿里涉及专用名词这类情况的，请主动提供下参考资料哦